Assurance protection internationale des passagers

Pour les voyagistes britanniques vendant des voyages à forfait au Royaume-Uni, dans l’UE et les autres pays du monde

Conformément aux règles de 2018 du Royaume-Uni concernant les voyages à forfait et aux prestations de voyage liées, à la Directive (UE) 2015/2302UK ou au droit local applicable dans le pays de résidence du ou des passagers réservant via Anglophiles Academic Ltd sont pleinement protégés le dépôt initial et, par la suite, le solde de toutes les sommes perçues par nous, y compris celles des frais de rapatriement et de la prise de dispositions causées par l’annulation ou l’interruption de vos arrangements de voyage pour raison d’insolvabilité d’Anglophiles Academic Ltd.

Les droits respectifs applicables en fonction du pays de résidence du ou des passagers requièrent habituellement que nous procurions seulement une garantie pour les dispositions relatives aux voyages à forfait et aux prestations de voyage liées ; il n’y a pas de condition de protection financière requise pour les excursions d’une journée ou des services séparés et aucune protection n’est fournie à moins que le droit local ne l’exige. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter Anglophiles Academic Ltd.

Anglophiles Academic Ltd a souscrit une assurance fournie par International Passenger Protection Ltd (IPP) auprès de Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE) opérant sous le nom de Liberty Specialty Markets, membre du Liberty Mutual Insurance Group. Le siège social de LMIE est 5-7 rue Léon Laval, L-3372, Leudelange, Grand-Duché du Luxembourg, au numéro d’immatriculation B232280 (Registre du Commerce et des Sociétés).  LMIE est une Société anonyme européenne supervisée par le Commissariat aux assurances et agréée par le Ministre des Finances du Luxembourg pour exercer en tant que société d’assurance et de réassurance. Cette assurance n’est valable que pour les passagers qui réservent ou paient directement via Anglophiles Academic Ltd.

Dans l’éventualité d’une insolvabilité de notre part veuillez contacter, dès qu’il est pratiquement possible de le faire, en donnant les détails complets de ce qui s’est passé et en citant le nom de votre agent de voyage : 

pour les voyageurs du Royaume-Uni & International à l’exclusion des passagers de l’UE

Réclamations IPP à Sedgwick

Téléphone : +44 (0)345 266 1872

E-mail: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk       

ou sur le site Web http://www.ipplondon.co.uk/claims.asp

pour les passagers de l’UE

Réclamations IPP à Sedgwick
Téléphone : +31 103120666
E-mail: ippclaims@nl.sedgwick.com       
ou sur le site Web https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp